Salut à tous,
Je ne sais pas si vous allez pouvoir me renseigner mais sait-on jamais.
Un ami à fait tombé mon Galaxy s2 et l'écran c'est fissuré malgré la protection silicone
Il va faire marcher son assurance et je vais surement devoir fournir la facture seulement petit soucis, la facture n'est pas à mon nom mais à celui de l'ancien proprio (qui ne c'est jamais servit du tel, encore sous blister à l'achat et facture datant de 2 jours).
Que dois-je faire?
Modifier la facture à mon nom (je l'ai en PDF)? Ils vont vérifier chez Orange?
Ou fournir la facture d'origine et un "certificat de vente"?

J'attends vos retour d'expérience!
Merci d'avance

En général faut pas tricher avec les assurances, c'est un jeu dangereux... et que ton pote ai cassé le téléphone de M. x ou M.y ça leur change rien...
A part pour le chèque peut être, tu connais le vendeur comme pote ou juste en tant que vendeur ?

Je sais bien que c'est risqué... et j'ai pas spécialement envie de tricher...
Le vendeur est à l'autre bout de la France, je ne le connais pas.
Au pire je rédige un certificat de vente en date de l'achat que j'ai réalisé, c'est pas vraiment un mensonge mais je ne sais pas si ça va passer...

t'as pas une assistance juridique a ton assurance?ou parle en ils pourront te renseigner,ils s'en foutent c'est pas eux qui paieront ton portable...

Je ne sais pas, il faut que je me renseigne. C'est peut être pas con ^^

Personne n'a eu le même cas que moi?
Apparement j'ai pas d'assistance juridique...

si tu l'as acheté a distance c'est que tu l'as acheté via leboncoin ou un site quelconque avec paiement par paypal ou cheque donc tu as des traces ecrites. C'est largement suffisant.
Facture d'achat original + justificatif d'achat

Bon, va falloir que je retrouvr la souche du chèque (ou le virement paypal...), portable acheté sur lbc em effet.
J'espère que sa sera suffisant... Mon S2 me manque ^^