richard a écrit:
Alors je vais te donner qques indications car j'y travaille a la poste,un colissimo c'est 48 maximum pour qu'il arrive au destinataire(hors jour ferié)
,ce que les gens ne savent pas ,c'est que tu peux faire une reclamation au 3631 et te faire dedommager des frais d'envois car le delais promis n'est pas respecté.
Tu auras droit a un bon pour un prochain envoi (sans limite de poids,donc profites en pour envoyer un gros truc bien lourd;c'est gratuit)
Apres si ton colis arrive endommagé,tu peux te faire dedommager et la c'est 21 euros par kilos.
Normalement ici dans le nord,les colis arrivent normalement au bout de 48 heures maximum,tu peux suivre la progression du colis sur la poste.fr(colissimo suivi avec le code de ton envoi)
merci pout l'info richard!!!
mais j'ai regarder en semaine et mon colis avait paser la frontiere et aujourd'hui je regarde pour voire si quelque chosse a bouger et mon colis est repartit en france! j'i comprends plus rien moi!
desoler mais la prochaine fois que je doit comander en france je chercherait d'abbord quelque part d'autre!